Skip to content

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 14.08.2026

TriLuna OÜ (edaspidi Väike Kuu) väärtustab teie privaatsust ning töötleb isikuandmeid vastutustundlikult ja kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ning Eesti õigusaktidega.

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid Väike Kuu kogub, milleks neid kasutatakse, kuidas neid kaitstakse ning millised on teie õigused.

1. Vastutav töötleja

TriLuna OÜ

Registrikood: 17550377

E-post: info@vaikekuu.ee

Telefon: +372 5692 2090

Privaatsuspoliitika küsimustes saate meiega ühendust võtta ülaltoodud e-posti või telefoninumbri kaudu.

2. Milliseid isikuandmeid kogume?

Veebilehe ja broneerimisteenuse kasutamisel võime koguda järgmisi isikuandmeid:

  • ees- ja perekonnanimi;
  • e-posti aadress;
  • telefoninumber;
  • broneeringu kuupäev ja kellaaeg;
  • valitud teenuse või broneeringu andmed;
  • broneeringuga seotud lisainfo, mille klient meile ise edastab;
  • arvega seotud andmed;
  • makse õnnestumise või ebaõnnestumise info;
  • veebilehe kasutamise tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp ja seadme andmed;
  • küpsiste kaudu kogutavad andmed.

Me ei kogu ega säilita klientide pangakaardi andmeid ega internetipanga sisselogimisandmeid.

3. Milleks isikuandmeid kasutame?

Kasutame kogutud isikuandmeid selleks, et:

  • töödelda ja hallata broneeringuid;
  • kinnitada broneeringuid;
  • võtta kliendiga vajadusel ühendust;
  • saata broneeringuga seotud teavitusi;
  • korraldada teenuse osutamist;
  • töödelda makseid;
  • koostada ja säilitada arveid;
  • täita raamatupidamise ja muid seadusest tulenevaid kohustusi;
  • tagada veebilehe turvalisus ja toimimine;
  • parandada veebilehe ja teenuste kvaliteeti.

4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid õiguslikel alustel, mis tulenevad GDPR-ist ja kohaldatavatest õigusaktidest.

Sõltuvalt töötlemise eesmärgist võib õiguslikuks aluseks olla:

  • lepingu sõlmimine ja täitmine, näiteks broneeringu töötlemisel;
  • seadusest tuleneva kohustuse täitmine, näiteks raamatupidamise korraldamisel;
  • meie õigustatud huvi, näiteks veebilehe turvalisuse ja toimimise tagamisel;
  • teie nõusolek, kui töötlemiseks on vajalik nõusolek.

5. Broneeringute töötlemine

Broneeringu tegemisel kasutame teie poolt sisestatud andmeid broneeringu töötlemiseks ja teenuse osutamiseks.

Broneeringu tegemiseks esitatud kontaktandmeid võime kasutada ka broneeringu kinnitamiseks ning vajadusel broneeringuga seotud muudatustest või probleemidest teavitamiseks.

6. Makseandmete töötlemine

Veebilehel tehtavad maksed toimuvad turvalise makseteenuse pakkuja kaudu.

Maksete töötlemisel kasutatakse meie veebilehel kasutusel olevat makseteenuse pakkujat, näiteks Modena või Montonio.

Makse tegemisel võivad makseteenuse pakkujad töödelda makse sooritamiseks vajalikke andmeid vastavalt oma tingimustele ja privaatsuspoliitikale.

TriLuna OÜ ei säilita klientide pangakaardi andmeid ega internetipanga sisselogimisandmeid.

7. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Me ei müü ega rendi klientide isikuandmeid kolmandatele isikutele.

Võime edastada isikuandmeid teenusepakkujatele juhul, kui see on vajalik veebilehe või teenuse toimimiseks.

Sellisteks teenusepakkujateks võivad olla näiteks:

  • makseteenuse pakkujad;
  • veebimajutuse ja IT-teenuse pakkujad;
  • broneerimissüsteemi pakkujad;
  • raamatupidamisteenuse osutajad;
  • e-posti või sõnumiteenuste pakkujad;
  • riigiasutused, kui andmete edastamine on seadusest tulenevalt kohustuslik.

Andmeid edastatakse ainult ulatuses, mis on vajalik konkreetse eesmärgi täitmiseks.

8. Isikuandmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Broneeringutega seotud andmeid säilitame nii kaua, kui see on vajalik broneeringu haldamiseks, kliendisuhtluseks ning võimalike vaidluste lahendamiseks.

Raamatupidamisega seotud dokumente säilitame seaduses sätestatud tähtaja jooksul.

Kui andmete säilitamiseks ei ole enam õiguslikku alust ega vajadust, kustutame või muudame andmed viisil, mis ei võimalda isikut enam tuvastada.

9. Küpsised

Väike Kuu veebileht võib kasutada küpsiseid, et tagada veebilehe korrektne toimimine ning parandada kasutajakogemust.

Küpsiseid võidakse kasutada näiteks:

  • veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks;
  • broneerimissüsteemi toimimiseks;
  • kasutaja eelistuste salvestamiseks;
  • veebilehe kasutusstatistika kogumiseks;
  • veebilehe turvalisuse tagamiseks.

Kui veebilehel kasutatakse statistika-, turundus- või muid mittevajalikke küpsiseid, küsime nende kasutamiseks vajadusel kasutaja nõusolekut.

Teil on võimalik küpsiseid oma veebilehitseja seadete kaudu piirata või kustutada. See võib mõjutada mõningate veebilehe funktsioonide toimimist.

10. Veebilehe turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise või loata juurdepääsu eest.

11. Teie õigused

Teil on õigus:

  • saada teavet selle kohta, kuidas teie isikuandmeid töödeldakse;
  • tutvuda enda kohta kogutud isikuandmetega;
  • nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
  • nõuda isikuandmete kustutamist seaduses sätestatud juhtudel;
  • nõuda isikuandmete töötlemise piiramist seaduses sätestatud juhtudel;
  • esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
  • võtta tagasi oma nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
  • saada enda poolt esitatud isikuandmeid seaduses sätestatud juhtudel üle kanda.

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@vaikekuu.ee.

12. Kaebuse esitamine

Kui leiate, et teie isikuandmeid töödeldakse vastuolus kehtivate õigusaktidega, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Enne kaebuse esitamist soovitame võimalusel võtta meiega ühendust, et saaksime tekkinud küsimuse või probleemi lahendada.

13. Privaatsuspoliitika muudatused

TriLuna OÜ võib käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, kui muutuvad meie teenused, kasutatavad tehnoloogiad või õiguslikud nõuded.

Privaatsuspoliitika kõige uuem versioon avaldatakse meie veebilehel ning selle juures märgitakse viimase uuendamise kuupäev.